[중요] CoinCatch 신규 시스템 업그레이드 공지사항

CoinCatch 고객님께 안내드립니다.

 

고객님께 더 많은 혜택과 향상된 거래 경험을 제공하기 위해, CoinCatch가 2023년 5월 3일 16시(UTC+9)에 신규 시스템을 출시 하였습니다. 시스템 업그레이드 관련 리스크를 최소화하기 위해 다음 계획을 시행할 것임을 안내 드립니다.

 

1. 5월 3일 - 5월 5일 동안은 전환 기간입니다. 이 기간 동안 기존 시스템에서의 거래는 어떠한 영향도 받지 않습니다.
2. 전환 기간 동안 고객님께서는 기존과 동일한 전화번호 또는 이메일 주소를 사용하여 신규 시스템에서 계정을 등록할 수 있습니다. 전환 기간동안 계정 등록 및 자산 이전을 자체적으로 완료하신 고객님께 CoinCatch에서 시드 유저 전용 보상을 제공할 예정입니다.
3. 5월 5일 오전 12시(UTC+9)에 CoinCatch는 공식적으로 이전 시스템과 새로운 시스템 간의 전환을 완료할 예정입니다. 신규 시스템 내 고객님의 자산과 거래는 영향을 받지 않습니다. 기존 시스템에 미체결 또는 미실행 주문이 있는 경우, 시스템이 합리적인 가격으로 결제 과정을 수행합니다.
4. 기존 시스템에서 신규 시스템으로의 공식적인 전환이 있기 전에, CoinCatch는 유저의 자산을 스냅샷하여 이전 기간동안 자산 이전을 이행하지 않은 사용자를 지원할 예정입니다. 관련 지원이 필요한 경우 CoinCatch의 고객 서비스([e-mail])에 연락주시면 성심성의껏 안내해 드리겠습니다.
5. CoinCatch 파트너 프로그램에 참여한 경우, 기존과 동일한 전화번호 또는 이메일 주소를 사용하여 신규 시스템에 계정을 등록하시고, UID를 마케팅 담당자에게 제출해주시기 바랍니다. 레퍼럴 목록 이전을 지원해 드리겠습니다.
6. 시스템 전환으로 인해 파트너 커미션 지불이 지연되는 경우, CoinCatach는 5월 5일 이후 영업일 기준 10일 이내에 수동으로 지불을 완료할 예정입니다.

 

신규 시스템 업그레이드에는 다음과 같은 기능 업데이트가 포함되어 있습니다.

1. 신규 보상 센터
2. 공식 채널 링크 검색/검증 기능 추가
3. 신규 앱 다운로드 안내
4. 홈페이지 내 소셜미디어 링크 추가

 

주의사항:

1. 시스템 전환은 로그인에 영향을 줄 수 있습니다. 고객님의 계정이 영향을 받았을 경우 [e-mail] 을 통해 고객 서비스 지원으로 문의주시기 바랍니다.
2. 5월 5일 오전 12시(UTC+9) 시스템 전환 후 CoinCatch는 새 시스템의 도메인 주소를 http://www.coincatch.com으로 자동 변경합니다.
3. 시드유저 전용 보상은 증정금 형태로 지급될 예정입니다. 자세한 내용은 시드 활동을 확인해주세요.
4. CoinCatch는 본 이벤트에 대한 최종 결정권을 보유하며, 본 이벤트 관련 조항을 수정할 권리가 있습니다.

 

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